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2016年入社
オーナー様とともにライフプランを考える。
総合営業職は、土地をお持ちのオーナー様に、土地の有効活用として、建物賃貸事業をご提案する仕事です。 営業手法は主にダイレクトセールス、飛び込み営業です。建物賃貸事業を通して、税金対策、円満な資産承継、将来のライフプランなど、土地オーナー様のさまざまなお悩みを解決します。
ベストな
土地活用とは。
まずは「自分」を売り込み、信頼関係を築く。
飛び込み営業と聞くと、「大変そう」「難しそう」と想像される方が多いかと思います。実際のところ、大変なのは確かです。
アポイント無しでいきなり訪問するので、ほとんどのお客様からはお断りを受けることになります。しかし、中には自分と親しく話していただけて、自分も「もう一度行きたいな」と思えるお客様もいらっしゃいます。そういったお客様のところへ再度訪問し、信頼関係の構築を図ります。お客様と会話を重ねることで徐々にお客様と仲良くなり、信頼関係が築けます。その際に重要なのは、すぐに仕事の話をするのではなく、まず自分のことを知ってもらおうという気持ちです。
「自分」を売り込むことで、自分がお客様にとって、何でもご相談できるような親しい存在になること。それが私たち総合営業職の最大のミッションです。
たとえオーナー様の要望であっても、
それが最善の土地活用でないと判断すれば
お断りすることも。
お客様と信頼関係ができたところでご提案に入っていき、土地診断を行います。しかし、どのような土地でも建物賃貸事業をご提案できるわけではなく、お客様ご所有の土地が本当に建物賃貸事業をすることが一番良い活用であるか、また当社で建築いただいた後35年間に渡って当社での運営が可能かを審査します。なので、土地によっては当社で事業をしたいというお客様でも基準に該当しなければお断りをしないといけない場合も発生します。
努力した分、
評価に反映される。
建物が完成してからが本当のスタート。
審査を経てご提案となった場合は、その土地にどんな建物をご提案するのか、またその事業をした場合、どれぐらいの費用が掛かって資金繰りはどうなるのかといった建物計画、経営計画、資金計画まで全てを計画し、お客様にご提案します。例えば、駅前で単身者の需要が多いエリアであれば1Rマンション、郊外で緑の多い子育てによい環境であればファミリータイプの建物を計画するなど総合営業職の思いがご提案内容につながっていきます。
むしろお客様にとっては契約してから、建物が完成したあとからが長い事業のスタートであり、総合営業職がいかにフォローをしていくかが重要です。
成果が形として目に見え、評価にも反映される。
だから入社を決意。
もともと大きな仕事をしたい、自分のやった仕事の成果が目に見える形で残っていく仕事をしたいと思い、不動産業界に興味がありました。どうせやるからにはその仕事のプロフェッショナルを目指したいと思い、業界No1の大東建託グループに興味を持ちました。
調べてみると、働いた分だけ結果に反映される評価体制があると知ったため、なおさら自分には大東建託グループが適した職場だと考えました。
- Q1.土地オーナー様や入居者様、社内の人との人間関係を築く中で、
やりがいを感じる瞬間をおしえてください。 - お客様から契約をいただいた際に、あなたが担当してくれてよかったと言われた時や、会社の先輩、後輩に関わらず、「契約おめでとう」と言ってもらえた時などに、この仕事をやっていてよかったと思います。
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Q2.頑張って結果に繋がったエピソードや託されている、
任されていると感じる瞬間をおしえてください。 - 新規契約のお客様で、ご主人様が反対しているという案件がありました。何度も訪問していくうちに、ご家族と一緒に夕飯をご馳走してくれるようになりました。また、ご主人様に誘われて、二人でお酒を飲みに行って、賃貸経営に対する正直な考えを伺いました。その中で上司の力も借りて問題を解決でき、契約をいただくことができました。嘘偽りなく、お客様に接していったことが契約につながったと思います。
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Q3.
休日はどのように過ごしていますか？
たとえば、前向きに取り組んでいることなどありますか？ - 体を動かすトレーニングをしたり、洋画を見たりしています。また、リフレッシュもかねて友人と食事に行くことが楽しみです。
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Q4.
５年後、１０年後、将来的にはどのような自分に
成長していたいですか？ - 自分で考えて行動できるようになりたいです。今は上司や先輩の指示を待ってしまう部分があり、知識が足りない分、支店の皆さん助けてもらうことが多いので、今後は支店の皆さんから頼られる存在になりたいです。
- Q5. どのような後輩に入社してほしいですか？
- 目標に対してまっすぐに取り組み、自分の意思をもって行動できる方に入社してほしいです。結果は個人差がありますが、長い目で物事を判断できる方に入社して頑張ってほしいです。
- Q6. 最後に就活生へメッセージをお願いします。
- 就職活動は厳しいこともあると思いますが、自分の体や家族を大切にする気持ちを持って邁進してください。
